Almindelige Salgsbetingelser

Gældende fra 19/02/2026

ARTIKEL 1: PRÆSENTATION OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hjemmesiden www.euinformatique.fr drives af selskabet EU INFORMATIQUE, et aktieselskab med variabel kapital.

• Hovedkontor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.

• SIREN: 983 690 462.

• Momsnummer (EU): FR46983690462.

• Kontakt: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: FORMÅL OG ACCEPT

Disse handelsbetingelser regulerer salget af it-produkter og tilknyttede tjenester mellem EU INFORMATIQUE og enhver fysisk eller juridisk person (Køber). Bekræftelse af en ordre indebærer ubetinget accept af disse betingelser.

ARTIKEL 3: PRIS OG BETALING

• Pris: Priserne er angivet i euro inkl. moms, ekskl. leveringsomkostninger. EU INFORMATIQUE forbeholder sig ret til at ændre priserne til enhver tid, men produktet faktureres til den pris, der gælder på bestillingstidspunktet.

• Betaling: Betaling sker med kreditkort eller anden sikker betalingsmetode, som tilbydes på Shopify-platformen. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel.

ARTIKEL 4: LEVERING

Produkterne leveres til den leveringsadresse, der er angivet ved bestillingen. Leveringstider er vejledende. Ved forsinkelse på over 30 dage kan Køber kræve ophævelse af købet og fuld tilbagebetaling.

ARTIKEL 5: FORTRYDELSESRET (Lovbestemt)

I henhold til artikel L221-18 i forbrugerloven har du 14 kalenderdage efter modtagelse af din pakke til at udøve din fortrydelsesret.

• Returnering: Produkterne skal returneres for egen regning i deres oprindelige stand (emballage, tilbehør, vejledning) til hovedkontorets adresse.

• Tilbagebetaling: EU INFORMATIQUE refunderer det fulde beløb inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede produkter.

ARTIKEL 6: GARANTIER OG EFTERSALGSSERVICE

Alle produkter er dækket af:

1. Den lovbestemte overensstemmelsesgaranti (artiklerne L.217-4 og følgende i forbrugerloven).

2. Garanti mod skjulte fejl (garanti mod skjulte mangler) (artikler 1641 og følgende i civilloven). Ved defekt produkt bedes du straks kontakte os på contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: ANSVAR

EU INFORMATIQUE kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af forkert brug af det købte produkt eller hardwareinkompatibilitet, som Køber ikke har oplyst om.

ARTIKEL 8: DATAVERN (GDPR)

De indsamlede personoplysninger er nødvendige for håndtering af din ordre. De behandles i overensstemmelse med vores Fortrolighedspolitik og videregives aldrig til tredjepart.

ARTIKEL 9: TVISTER OG MÆGLING

• Mægling: Ved tvist kan du gratis benytte en godkendt forbrugermægler.

• Gældende lov: Disse handelsbetingelser er underlagt fransk lovgivning.

• Værneting: Enhver tvist afgøres ved de kompetente domstole i virksomhedens hovedkontors retskreds (Alès/Nîmes).