Almindelige salgsbetingelser

Gældende fra 19/02/2026

ARTIKEL 1: PRÆSENTATION OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hjemmesiden www.euinformatique.fr drives af selskabet EU INFORMATIQUE, SAS med variabel kapital.

Hovedkontor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
Momsnummer (TVA Intracommunautaire): FR46983690462.
Kontakt: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: FORMÅL OG ACCEPT

Disse salgsbetingelser regulerer salget af IT-produkter og tilknyttede tjenester mellem EU INFORMATIQUE og enhver fysisk eller juridisk person (Køber). Bekræftelse af en ordre indebærer ubetinget accept af disse betingelser.

ARTIKEL 3: PRIS OG BETALING

Pris: Priserne er angivet i Euro inkl. moms, ekskl. leveringsomkostninger. EU INFORMATIQUE forbeholder sig retten til at ændre priserne til enhver tid, men produktet faktureres til den pris, der gælder på bestillingstidspunktet.
Betaling: Betaling sker med kreditkort eller anden sikker betalingsmetode, der tilbydes på Shopify-platformen. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførslen.

ARTIKEL 4: LEVERING

Produkterne leveres til den leveringsadresse, der er angivet ved bestillingen. Leveringstider er vejledende. Ved forsinkelse på over 30 dage kan Køber anmode om annullering af købet og fuld refusion.

ARTIKEL 5: FORTRYDELSESRET (Lovpligtig)

I henhold til artikel L221-18 i forbrugerloven har du 14 kalenderdage efter modtagelse af din pakke til at udøve din fortrydelsesret.

Returnering: Produkterne skal returneres for egen regning i deres oprindelige stand (emballage, tilbehør, manual) til hovedkontorets adresse.
Refusion: EU INFORMATIQUE refunderer det fulde beløb inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede produkter.

ARTIKEL 6: GARANTIER OG EFTERSALGSSERVICE

Alle produkter har:

Den lovpligtige overensstemmelsesgaranti (artikler L.217-4 og følgende i forbrugerloven).
Garanti mod skjulte fejl (garantie contre les vices cachés) (artikler 1641 og følgende i civilretten). Ved defekt produkt bedes du kontakte os straks på contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: ANSVAR

EU INFORMATIQUE kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af forkert brug af det købte produkt eller hardwareinkompatibilitet, som Køber ikke har oplyst om.

ARTIKEL 8: DATAPROTEKTION (GDPR)

De indsamlede personoplysninger er nødvendige for håndtering af din ordre. De behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og sælges aldrig til tredjepart.

ARTIKEL 9: TVISTER OG MÆGLING

Mægling: Ved tvist kan du gratis benytte en godkendt forbrugermægler.
Gældende lov: Disse salgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning.
Værneting: Enhver tvist afgøres ved de kompetente domstole i virksomhedens hovedkontors retskreds (Alès/Nîmes).