Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gültig ab 19.02.2026

ARTIKEL 1: VORSTELLUNG UND KONTAKTDATEN

Die Website www.euinformatique.fr wird betrieben von der Gesellschaft EU INFORMATIQUE, SAS mit variablem Kapital.

Sitz: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR46983690462.
Kontakt: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: ZWECK UND ANNAHME

Diese AGB regeln den Verkauf von IT-Produkten und zugehörigen Dienstleistungen zwischen EU INFORMATIQUE und jeder natürlichen oder juristischen Person (dem Käufer). Die Bestätigung einer Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

ARTIKEL 3: PREISE UND ZAHLUNG

Preise: Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben, zuzüglich Versandkosten. EU INFORMATIQUE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, jedoch wird das Produkt zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis berechnet.
Zahlung: Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder einem anderen sicheren Zahlungsmittel, das auf der Shopify-Plattform angeboten wird. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung stets verschlüsselt.

ARTIKEL 4: LIEFERUNG

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Versandadresse geliefert. Die Lieferzeiten sind unverbindlich. Bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen kann der Käufer die Auflösung des Kaufvertrags und die vollständige Rückerstattung verlangen.

ARTIKEL 5: WIDERRUFSRECHT (gesetzlich)

Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihres Pakets eine Frist von 14 Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Rücksendung: Die Produkte müssen auf Ihre Kosten im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) an die Adresse des Firmensitzes zurückgesandt werden.
Rückerstattung: EU INFORMATIQUE erstattet den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.

ARTIKEL 6: GARANTIEN UND KUNDENDIENST

Alle Produkte genießen:

Die gesetzliche Gewährleistung der Übereinstimmung (Artikel L.217-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes).
Die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Im Falle eines defekten Produkts kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: HAFTUNG

EU INFORMATIQUE haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts oder nicht vom Käufer angegebene Hardware-Inkompatibilitäten entstehen.

ARTIKEL 8: DATENSCHUTZ (DSGVO)

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich. Sie werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und niemals an Dritte weitergegeben.

ARTIKEL 9: STREITIGKEITEN UND MEDIATION

Mediation: Im Streitfall können Sie kostenlos einen anerkannten Verbraucherschlichter einschalten.
Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Zuständiges Gericht: Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten am Sitz des Unternehmens (Alès/Nîmes) verhandelt.