Rückerstattung & Widerruf

Tatsächlich verpflichtet sich EU INFORMATIQUE gemäß Artikel L. 121-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes, sofern nicht ausdrücklich und speziell in seinen Geschäftsdokumenten angegeben, die Software spätestens innerhalb von 48 Werktunden nach der Bestellung zu liefern. Die Software steht sofort zum Download bereit.

In Übereinstimmung mit Artikel L. 121-84-3 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde den Status seiner Bestellung über die E-Mail verfolgen, die er beim Checkout auf unserer Website angegeben hat, oder über unsere Plattform, indem er seine Bestellnummer eingibt und auf „Visualisieren“ klickt. Bestellungen für virtuelle oder entmaterialisierte Produkte (wie herunterladbare Software) können gemäß Artikel L121-28 des Verbraucherschutzgesetzes zum Widerrufsrecht nicht storniert oder erstattet werden.

Dies gilt ebenso, wenn ein Dienstleistungsvertrag abgeschlossen wird, dessen Ausführung unmittelbar mit der Aktivierung der Software beginnt, die gleichzeitig und automatisch mit der Installation erfolgt. Gleiches gilt, wenn die vollständige Software über das Internet heruntergeladen wird.