Σε ισχύ από 19/02/2026

ΆΡΘΡΟ 1: ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Ο ιστότοπος www.euinformatique.fr λειτουργεί από την εταιρεία EU INFORMATIQUE, SAS με μεταβλητό κεφάλαιο.

  • Έδρα: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.

  • SIREN: 983 690 462.

  • ΑΦΜ Ενδοκοινοτικής ΦΠΑ: FR46983690462.

  • Επικοινωνία: contact@euinformatique.fr.

ΆΡΘΡΟ 2: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΧΗ

Οι παρούσες Γενικοί Όροι Πώλησης διέπουν την πώληση προϊόντων πληροφορικής και συναφών υπηρεσιών μεταξύ της EU INFORMATIQUE και κάθε φυσικού ή νομικού προσώπου (ο Αγοραστής). Η επιβεβαίωση μιας παραγγελίας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

ΆΡΘΡΟ 3: ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

  • Τιμές: Οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ με ΦΠΑ, χωρίς τα έξοδα αποστολής. Η EU INFORMATIQUE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή, αλλά το προϊόν θα τιμολογείται με βάση την τιμή που ισχύει κατά την παραγγελία.

  • Πληρωμή: Η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή άλλο ασφαλές μέσο που προσφέρεται στην πλατφόρμα Shopify. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη μεταφορά.

ΆΡΘΡΟ 4: ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση αποστολής που δηλώθηκε κατά την παραγγελία. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των 30 ημερών, ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της πώλησης και πλήρη επιστροφή χρημάτων.

ΆΡΘΡΟ 5: ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΣΤΡΟΦΗΣ (Νομικό)

Σύμφωνα με το άρθρο L221-18 του Κώδικα Καταναλωτή, έχετε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του δέματός σας για να ασκήσετε το δικαίωμα αποστροφής.

  • Επιστροφή: Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με δικά σας έξοδα στην αρχική τους κατάσταση (συσκευασία, αξεσουάρ, εγχειρίδιο) στη διεύθυνση της έδρας.

  • Επιστροφή χρημάτων: Η EU INFORMATIQUE θα επιστρέψει το σύνολο των καταβληθέντων ποσών εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστραφέντων προϊόντων.

ΆΡΘΡΟ 6: ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από:

  1. Την νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρα L.217-4 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή).

  2. Την εγγύηση κατά των κρυφών ελαττωμάτων (άρθρα 1641 και επόμενα του Αστικού Κώδικα). Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα στο contact@euinformatique.fr.

ΆΡΘΡΟ 7: ΕΥΘΥΝΗ

Η EU INFORMATIQUE δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από κακή χρήση του αγορασμένου προϊόντος ή από υλική ασυμβατότητα που δεν έχει δηλωθεί από τον Αγοραστή.

ΆΡΘΡΟ 8: ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (RGPD)

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται είναι απαραίτητα για τη διαχείριση της παραγγελίας σας. Επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και δεν πωλούνται ποτέ σε τρίτους.

ΆΡΘΡΟ 9: ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

  • Μεσολάβηση: Σε περίπτωση διαφοράς, μπορείτε να απευθυνθείτε δωρεάν σε έναν εγκεκριμένο μεσολαβητή καταναλωτή.

  • Εφαρμοστέο δίκαιο: Οι παρόντες ΓΟΠ υπόκεινται στο Γαλλικό Δίκαιο.

  • Αρμόδια δικαστήρια: Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλυθεί από τα αρμόδια δικαστήρια της έδρας της εταιρείας (Alès/Nîmes).

Φόρμα επικοινωνίας