Επιστροφή χρημάτων & ακύρωση παραγγελίας

Πράγματι, σύμφωνα με το άρθρο L. 121-20-3 του Κώδικα Καταναλωτή, η EU INFORMATIQUE δεσμεύεται, εκτός αν υπάρχει ρητή και ειδική αναφορά στα εμπορικά της έγγραφα, να παραδώσει τα λογισμικά το αργότερο εντός 48 εργάσιμων ωρών από την παραγγελία. Τα λογισμικά είναι διαθέσιμα άμεσα για λήψη.

Σύμφωνα με το άρθρο L. 121-84-3 του Κώδικα Καταναλωτή, ο πελάτης μπορεί να παρακολουθεί την εκτέλεση της παραγγελίας του μέσω του email που παρείχε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς στην ιστοσελίδα μας ή στην πλατφόρμα μας, εισάγοντας τον αριθμό παραγγελίας του και κάνοντας κλικ στο «Visualiser». Οι παραγγελίες που αφορούν εικονικά ή ψηφιακά προϊόντα (όπως τα λογισμικά προς λήψη) δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν, σύμφωνα με το άρθρο L121-28 του Κώδικα Καταναλωτή σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Το ίδιο ισχύει αν συνάπτεται σύμβαση υπηρεσιών της οποίας η εκτέλεση ξεκινά αμέσως με την ενεργοποίηση του λογισμικού, η οποία γίνεται ταυτόχρονα και αυτόματα με την εγκατάστασή του. Το ίδιο ισχύει επίσης αν το πλήρες λογισμικό έχει ληφθεί μέσω Internet.