Condizioni Generali di Vendita

In vigore dal 19/02/2026

ARTICOLO 1: PRESENTAZIONE E INDIRIZZI

Il sito www.euinformatique.fr è gestito dalla società EU INFORMATIQUE, SAS a capitale variabile.

Sede legale: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
Partita IVA Intracomunitaria: FR46983690462.
Contatto: contact@euinformatique.fr.

ARTICOLO 2: OGGETTO E ACCETTAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita regolano la vendita di prodotti informatici e servizi associati tra EU INFORMATIQUE e qualsiasi persona fisica o giuridica (l'Acquirente). La conferma di un ordine implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni.

ARTICOLO 3: PREZZO E PAGAMENTO

Prezzo: I prezzi sono indicati in Euro IVA inclusa, esclusi i costi di spedizione. EU INFORMATIQUE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato sulla base del prezzo in vigore al momento dell'ordine.
Pagamento: Il pagamento avviene tramite carta di credito o altro mezzo sicuro proposto sulla piattaforma Shopify. I dati della carta di credito sono sempre criptati durante il trasferimento.

ARTICOLO 4: CONSEGNA

I prodotti sono consegnati all'indirizzo di spedizione indicato al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, l'Acquirente può richiedere la risoluzione della vendita e il rimborso integrale.

ARTICOLO 5: DIRITTO DI RECESSO (Legale)

Conformemente all’articolo L221-18 del Codice del consumo, avete un termine di 14 giorni di calendario dopo la ricezione del vostro pacco per esercitare il diritto di recesso.

Reso: I prodotti devono essere restituiti a vostre spese nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni) all'indirizzo della sede legale.
Rimborso: EU INFORMATIQUE rimborserà l'intera somma versata entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.

ARTICOLO 6: GARANZIE E ASSISTENZA TECNICA

Tutti i prodotti beneficiano di:

La garanzia legale di conformità (articoli L.217-4 e seguenti del Codice del consumo).
La garanzia contro i difetti nascosti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile). In caso di prodotto difettoso, vi preghiamo di contattarci immediatamente a contact@euinformatique.fr.

ARTICOLO 7: RESPONSABILITÀ

EU INFORMATIQUE non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato o da incompatibilità hardware non segnalata dall'Acquirente.

ARTICOLO 8: PROTEZIONE DEI DATI (RGPD)

Le informazioni personali raccolte sono necessarie per la gestione del vostro ordine. Sono trattate conformemente alla nostra Politica sulla Privacy e non sono mai cedute a terzi.

ARTICOLO 9: CONTROVERSIE E MEDIAZIONE

Mediazione: In caso di controversia, potete ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo autorizzato.
Legge applicabile: Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette alla Legge francese.
Tribunale competente: Qualsiasi controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti del luogo della sede legale dell'azienda (Alès/Nîmes).