Infatti, ai sensi dell’articolo L. 121-20-3 del Codice del consumo, EU INFORMATIQUE si impegna, salvo diversa e speciale indicazione nei suoi documenti commerciali, a consegnare i programmi informatici entro e non oltre 48 ore lavorative dal momento dell’ordine. I programmi sono disponibili immediatamente per il download.
In conformità con l’articolo L. 121-84-3 del Codice del consumo, il cliente può seguire l’esecuzione del suo ordine tramite l’email fornita al momento del pagamento sul nostro sito o sulla nostra piattaforma inserendo il numero d’ordine e cliccando su « Visualizza ». Gli ordini relativi a prodotti virtuali o dematerializzati (come i programmi informatici scaricabili) non possono essere annullati né rimborsati, conformemente all’articolo di legge L121-28 del Codice del Consumo relativo al diritto di recesso.
Lo stesso vale se viene sottoscritto un contratto di servizi la cui esecuzione inizia immediatamente a partire dall’attivazione del programma, che avviene contestualmente e automaticamente con la sua installazione. Lo stesso vale anche se il programma completo viene scaricato da Internet.
Potete anche contattarci via mail a contact@euinformatique.fr, siamo disponibili 7 giorni su 7 per assistervi nell’installazione o rispondere alle vostre domande.
