Algemene Verkoopvoorwaarden

Van kracht vanaf 19/02/2026

ARTIKEL 1: VOORSTELLING EN CONTACTGEGEVENS

De site www.euinformatique.fr wordt geëxploiteerd door het bedrijf EU INFORMATIQUE, SAS met variabel kapitaal.

Hoofdkantoor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
Intracommunautaire btw: FR46983690462.
Contact: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: DOEL EN ACCEPTATIE

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van computerproducten en bijbehorende diensten tussen EU INFORMATIQUE en elke natuurlijke of rechtspersoon (de Koper). Het bevestigen van een bestelling impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden.

ARTIKEL 3: PRIJS EN BETALING

Prijs: De prijzen zijn aangegeven in euro inclusief btw, exclusief verzendkosten. EU INFORMATIQUE behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment van de bestelling.
Betaling: De betaling gebeurt via creditcard of een andere beveiligde methode die op het Shopify-platform wordt aangeboden. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht.

ARTIKEL 4: LEVERING

De producten worden geleverd op het bij de bestelling opgegeven afleveradres. De levertijden zijn indicatief. Bij een vertraging van meer dan 30 dagen kan de Koper ontbinding van de verkoop en volledige terugbetaling vragen.

ARTIKEL 5: HERROEPINGSRECHT (Wettelijk)

Conform artikel L221-18 van de Franse consumentenwet heeft u een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van uw pakket om uw herroepingsrecht uit te oefenen.

Retourneren: De producten moeten op uw kosten in originele staat (verpakking, accessoires, handleiding) worden teruggestuurd naar het hoofdkantooradres.
Terugbetaling: EU INFORMATIQUE zal het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten terugbetalen.

ARTIKEL 6: GARANTIES EN NAZORG

Alle producten genieten van:

De wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-4 en volgende van de Franse consumentenwet).
De garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Bij een defect product kunt u direct contact met ons opnemen via contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID

EU INFORMATIQUE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van het gekochte product of hardware-incompatibiliteit die niet door de Koper is aangegeven.

ARTIKEL 8: GEGEVENSBESCHERMING (AVG)

De verzamelde persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw bestelling. Ze worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en worden nooit aan derden verkocht.

ARTIKEL 9: GESCHILLEN EN MEDIATIE

Mediatie: In geval van een geschil kunt u gratis een erkende consumentenmediator inschakelen.
Toepasselijk recht: Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
Bevoegde rechtbank: Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied van het hoofdkantoor van het bedrijf (Alès/Nîmes).