Van kracht op 19/02/2026

ARTIKEL 1: VOORSTELLING EN GEGEVENS

De site www.euinformatique.fr wordt geëxploiteerd door het bedrijf EU INFORMATIQUE, SAS met variabel kapitaal.

  • Hoofdkantoor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.

  • SIREN: 983 690 462.

  • Btw-nummer binnen de EU: FR46983690462.

  • Contact: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: DOEL EN AANVAARDING

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van computerproducten en bijbehorende diensten tussen EU INFORMATIQUE en iedere natuurlijke of rechtspersoon (de Koper). Het bevestigen van een bestelling houdt onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in.

ARTIKEL 3: PRIJS EN BETALING

  • Prijs: De prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief belasting, exclusief verzendkosten. EU INFORMATIQUE behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment van de bestelling.

  • Betaling: De betaling geschiedt per bankkaart of een andere beveiligde methode die op het Shopify-platform wordt aangeboden. Bankkaartgegevens worden altijd versleuteld overgedragen.

ARTIKEL 4: LEVERING

De producten worden geleverd op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven. De levertijden zijn indicatief. Bij een vertraging van meer dan 30 dagen kan de Koper ontbinding van de koopovereenkomst en volledige terugbetaling vragen.

ARTIKEL 5: HERROEPINGSRECHT (Wettelijk)

Conform artikel L221-18 van het consumentenrecht heeft u een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van uw pakket om uw herroepingsrecht uit te oefenen.

  • Retourneren: De producten moeten op uw kosten in originele staat (verpakking, toebehoren, handleiding) worden teruggezonden naar het hoofdkantooradres.

  • Terugbetaling: EU INFORMATIQUE zal het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten terugbetalen.

ARTIKEL 6: GARANTIES EN NAZORG

Alle producten genieten:

  1. De wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-4 en volgende van het consumentenrecht).

  2. De garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek). Bij een defect product kunt u direct contact met ons opnemen via contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID

EU INFORMATIQUE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van het gekochte product of hardware-incompatibiliteit die niet door de Koper is aangegeven.

ARTIKEL 8: BESCHERMING VAN GEGEVENS (AVG)

De verzamelde persoonsgegevens zijn nodig voor de afhandeling van uw bestelling. Ze worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en worden nooit aan derden verkocht.

ARTIKEL 9: GESCHILLEN EN BEMIDDELING

  • Bemiddeling: Bij een geschil kunt u kosteloos een erkende consumentenbemiddelaar inschakelen.

  • Toepasselijk recht: Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.

  • Bevoegde rechtbank: Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied van het hoofdkantoor van het bedrijf (Alès/Nîmes).

Contactformulier

E-mail

U kunt ons ook per e-mail bereiken op contact@euinformatique.fr. Wij zijn 7 dagen per week beschikbaar om u te helpen bij uw installatie of om uw vragen te beantwoorden.

Contactformulier