Terugbetaling & herroeping

Inderdaad, krachtens artikel L. 121-20-3 van het consumentenrecht verbindt EU INFORMATIQUE zich ertoe, tenzij uitdrukkelijk en speciaal vermeld op haar commerciële documenten, de software uiterlijk binnen 48 werkdagen na de bestelling te leveren. De software is onmiddellijk beschikbaar voor download.

In overeenstemming met artikel L. 121-84-3 van het consumentenrecht kan de klant de uitvoering van zijn bestelling volgen via het e-mailadres dat de klant heeft opgegeven bij het afrekenen op onze website of op ons platform door zijn bestelnummer in te voeren en vervolgens op « Visualiseren » te klikken. Bestellingen met betrekking tot virtuele of gedematerialiseerde producten (zoals downloadbare software) kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald, conform artikel L121-28 van het consumentenrecht met betrekking tot het herroepingsrecht.

Dit geldt ook als een dienstcontract wordt afgesloten waarvan de uitvoering onmiddellijk begint vanaf de activering van de software, die gelijktijdig en automatisch met de installatie plaatsvindt. Dit geldt eveneens als de volledige software via internet wordt gedownload.