Terugbetaling & herroeping

Inderdaad, krachtens artikel L. 121-20-3 van het consumentenwetboek verbindt EU INFORMATIQUE zich, tenzij uitdrukkelijk en speciaal vermeld op haar commerciële documenten, om de software uiterlijk binnen 48 werkdagen na de bestelling te leveren. De software is onmiddellijk beschikbaar voor download.

In overeenstemming met artikel L. 121-84-3 van het consumentenwetboek kan de klant de uitvoering van zijn bestelling volgen via het e-mailadres dat de klant bij het afrekenen op onze site heeft opgegeven of via ons platform door zijn bestelnummer in te voeren en vervolgens op « Bekijken » te klikken. Bestellingen betreffende virtuele of ontstoffelijkte producten (zoals software voor download) kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald, overeenkomstig artikel L121-28 van het consumentenwetboek betreffende het herroepingsrecht.

Hetzelfde geldt indien een dienstovereenkomst wordt afgesloten waarvan de uitvoering onmiddellijk begint vanaf de activering van de software, die gelijktijdig en automatisch met de installatie plaatsvindt. Hetzelfde geldt ook indien de volledige software via internet wordt gedownload.