Generelle salgsbetingelser

Gjelder fra 19.02.2026

ARTIKKEL 1: PRESENTASJON OG KONTAKTOPPLYSNINGER

Nettstedet www.euinformatique.fr drives av selskapet EU INFORMATIQUE, SAS med variabel aksjekapital.

• Hovedkontor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.

• SIREN: 983 690 462.

• MVA-nummer innen EU: FR46983690462.

• Kontakt: contact@euinformatique.fr.

ARTIKKEL 2: FORMÅL OG GODTAKELSE

Disse salgsbetingelsene regulerer salg av datamaskinprodukter og tilhørende tjenester mellom EU INFORMATIQUE og enhver fysisk eller juridisk person (Kjøperen). Bekreftelse av en bestilling innebærer ubetinget aksept av disse vilkårene.

ARTIKKEL 3: PRIS OG BETALING

• Pris: Prisene er oppgitt i euro inkl. merverdiavgift, ekskludert fraktkostnader. EU INFORMATIQUE forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, men produktet vil bli fakturert basert på gjeldende pris ved bestillingstidspunktet.

• Betaling: Betaling skjer med bankkort eller annen sikker betalingsmåte som tilbys på Shopify-plattformen. Kortopplysningene krypteres alltid ved overføring.

ARTIKKEL 4: LEVERING

Produktene leveres til leveringsadressen oppgitt ved bestilling. Leveringstider er veiledende. Ved forsinkelse på over 30 dager kan kjøper kreve heving av kjøpet og full refusjon.

ARTIKKEL 5: ANNULLERINGSRETT (Lovfestet)

I henhold til artikkel L221-18 i forbrukerloven har du en frist på 14 kalenderdager etter mottak av pakken til å benytte deg av angreretten.

• Retur: Produktene må returneres for egen regning i original stand (emballasje, tilbehør, bruksanvisning) til hovedkontorets adresse.

• Refusjon: EU INFORMATIQUE vil tilbakebetale hele beløpet innen 14 dager etter mottak av de returnerte produktene.

ARTIKKEL 6: GARANTIER OG KUNDESERVICE

Alle produkter har:

1. Den lovbestemte samsvarsgarantien (artikler L.217-4 og følgende i forbrukerloven).

2. Garantien mot skjulte feil (artikler 1641 og følgende i sivilretten). Ved defekt produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart på contact@euinformatique.fr.

ARTIKKEL 7: ANSVAR

EU INFORMATIQUE kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge av feil bruk av det kjøpte produktet eller maskinvareinkompatibilitet som ikke er opplyst av kjøper.

ARTIKKEL 8: PERSONVERN (GDPR)

De personopplysningene som samles inn er nødvendige for håndtering av din bestilling. De behandles i samsvar med vår Personvernerklæring og selges aldri til tredjepart.

ARTIKKEL 9: TVISTER OG MEGLING

• Mekling: Ved tvist kan du gratis benytte en godkjent forbrukermegler.

• Gjeldende lov: Disse salgsbetingelsene er underlagt fransk lov.

• Verneting: Alle tvister skal behandles ved de kompetente domstolene i området der selskapets hovedkontor ligger (Alès/Nîmes).