Allmänna försäljningsvillkor

Gäller från 2026-02-19

ARTIKEL 1: PRESENTATION OCH KONTAKTUPPGIFTER

Webbplatsen www.euinformatique.fr drivs av företaget EU INFORMATIQUE, SAS med variabelt kapital.

Huvudkontor: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
Momsregistreringsnummer (TVA Intracommunautaire): FR46983690462.
Kontakt: contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 2: ÄNDAMÅL OCH GODKÄNNANDE

Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar försäljningen av IT-produkter och tillhörande tjänster mellan EU INFORMATIQUE och varje fysisk eller juridisk person (Köparen). Bekräftelse av en beställning innebär ett villkorslöst godkännande av dessa villkor.

ARTIKEL 3: PRIS OCH BETALNING

Pris: Priserna anges i Euro inklusive moms, exklusive leveranskostnader. EU INFORMATIQUE förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men produkten faktureras enligt det pris som gäller vid beställningstillfället.
Betalning: Betalning sker med kreditkort eller annat säkert betalningssätt som erbjuds på Shopify-plattformen. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring.

ARTIKEL 4: LEVERANS

Produkterna levereras till den leveransadress som anges vid beställningen. Leveranstider är ungefärliga. Vid försening över 30 dagar kan Köparen begära hävning av köpet och full återbetalning.

ARTIKEL 5: ÅNGERRÄTT (Lagstadgad)

I enlighet med artikel L221-18 i konsumentlagen har du en frist på 14 kalenderdagar efter mottagandet av ditt paket för att utöva din ångerrätt.

Retur: Produkterna måste returneras på din bekostnad i originalskick (förpackning, tillbehör, manual) till huvudkontorets adress.
Återbetalning: EU INFORMATIQUE återbetalar hela beloppet inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade produkterna.

ARTIKEL 6: GARANTIER OCH SERVICE

Alla produkter omfattas av:

Den lagstadgade garantin för överensstämmelse (artiklar L.217-4 och följande i konsumentlagen).
Garantin mot dolda fel (artiklar 1641 och följande i civilrätten). Vid defekt produkt, vänligen kontakta oss omedelbart på contact@euinformatique.fr.

ARTIKEL 7: ANSVAR

EU INFORMATIQUE kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av felaktig användning av den köpta produkten eller hårdvaruinkompatibilitet som inte angetts av Köparen.

ARTIKEL 8: DATASKYDD (GDPR)

De personuppgifter som samlas in är nödvändiga för hantering av din beställning. De behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy och säljs aldrig till tredje part.

ARTIKEL 9: TVISTER OCH MEDLING

Medling: Vid tvist kan du kostnadsfritt vända dig till en godkänd konsumentmedlare.
Tillämplig lag: Dessa allmänna försäljningsvillkor lyder under fransk lag.
Behörig domstol: Alla tvister ska avgöras av behöriga domstolar vid företagets huvudkontors jurisdiktion (Alès/Nîmes).