Em vigor a partir de 19/02/2026
O site www.euinformatique.fr é explorado pela empresa EU INFORMATIQUE, SAS com capital variável.
Sede social: 98 IMPASSE DES ARAMONS, 30260 QUISSAC.
SIREN: 983 690 462.
IVA Intracomunitário: FR46983690462.
Contacto: contact@euinformatique.fr.
As presentes CGV regulam a venda de produtos informáticos e serviços associados entre a EU INFORMATIQUE e qualquer pessoa singular ou colectiva (o Comprador). A validação de uma encomenda implica a aceitação sem reservas das presentes condições.
Preço: Os preços são indicados em Euros com IVA incluído, excluindo despesas de envio. A EU INFORMATIQUE reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas o produto será faturado com base na tarifa em vigor no momento da encomenda.
Pagamento: O pagamento é efectuado por cartão bancário ou qualquer outro meio seguro proposto na plataforma Shopify. Os dados do cartão bancário são sempre encriptados durante a transferência.
Os produtos são entregues no endereço de envio indicado na encomenda. Os prazos de entrega são indicativos. Em caso de atraso superior a 30 dias, o Comprador pode solicitar a resolução da venda e o reembolso integral.
De acordo com o artigo L221-18 do Código do Consumidor, dispõe de um prazo de 14 dias civis após a recepção da sua encomenda para exercer o seu direito de arrependimento.
Devolução: Os produtos devem ser enviados de volta às suas custas no seu estado original (embalagem, acessórios, manual) para o endereço da sede social.
Reembolso: A EU INFORMATIQUE reembolsará a totalidade das quantias pagas no prazo de 14 dias após a recepção dos produtos devolvidos.
Todos os produtos beneficiam de:
A garantia legal de conformidade (artigos L.217-4 e seguintes do Código do Consumidor).
A garantia contra defeitos ocultos (artigos 1641 e seguintes do Código Civil). Em caso de produto defeituoso, por favor contacte-nos imediatamente em contact@euinformatique.fr.
A EU INFORMATIQUE não pode ser responsabilizada por danos resultantes de uma má utilização do produto comprado ou de uma incompatibilidade de hardware não indicada pelo Comprador.
As informações pessoais recolhidas são necessárias para a gestão da sua encomenda. São tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e nunca são vendidas a terceiros.
Mediação: Em caso de litígio, pode recorrer gratuitamente a um mediador do consumo autorizado.
Lei aplicável: As presentes CGV estão sujeitas à Lei Francesa.
Tribunal competente: Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes da jurisdição da sede social da empresa (Alès/Nîmes).
Também pode contactar-nos por correio eletrónico em contact@euinformatique.fr. Estamos disponíveis todos os dias da semana para o ajudar na sua instalação ou responder às suas perguntas.
