Política de Privacidade da EU INFORMATIQUE

A presente Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita o www.euinformatique.fr (o « Site ») ou quando efetua uma compra nele.

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos que consulta, bem como sobre a sua interação com o Site. Designamos estas informações como « Informações sobre o dispositivo ».

Utilizamos as seguintes tecnologias:

  • Ficheiros de cookies (Cookies): Utilizamos os cookies padrão da Shopify (session_id, shopify_visit, shopify_uniq, cart, etc.) para garantir o funcionamento da loja e a análise das estatísticas de visita.

  • Ficheiros de registo: Estes monitorizam a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de acesso à Internet e dados de carimbo temporal.

  • Pixels e etiquetas: Ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre a sua navegação.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra, recolhemos algumas informações sobre si: o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartões de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações são designadas por « Informações sobre a encomenda ».

2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

De modo geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda para:

  • Processar qualquer encomenda efetuada (pagamento, envio, faturas).

  • Comunicar consigo.

  • Avaliar fraudes ou riscos potenciais.

  • Fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos, de acordo com as suas preferências.

Utilizamos as Informações sobre o dispositivo para avaliar riscos de fraude e otimizar o nosso Site (por exemplo, através de análises sobre a navegação dos clientes).

3. PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos acima.

  • Shopify: Para alojar a nossa loja online. Saber mais.

  • Google Analytics: Para compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Saber mais.

Por fim, poderemos partilhar as suas informações para cumprir as leis aplicáveis ou proteger os nossos direitos.

4. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL E OPÇÃO DE RECUSA

Utilizamos as suas Informações pessoais para lhe apresentar publicidade direcionada. Pode recusar estes serviços através dos seguintes links:

5. OS SEUS DIREITOS (RGPD)

Se for residente europeu(a), tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si. Pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Para exercer este direito, por favor contacte-nos através dos contactos abaixo.

Note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, nomeadamente para o Canadá e os Estados Unidos, para fins de alojamento (Shopify).

6. RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, mantemos as Informações sobre a sua encomenda nos nossos registos, salvo se e até que nos peça para as eliminar.

7. CONTACTE-NOS

Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade ou para qualquer questão, contacte-nos:

  • Por e-mail: contact@euinformatique.fr

  • Por correio: EU INFORMATIQUE 98 IMPASSE DES ARAMONS 30260 QUISSAC, França

Formulário de contacto